ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน u31y

ยินดีต้อนรับสู่ u31y แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ u31y ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดทั้งหมดอย่างละเอียด เพราะมันครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ถ้ามีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ u31y ได้ตลอด 24 ชั่วโมงก่อนที่จะสมัครสมาชิก

1การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ u31y แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ") โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ u31y คุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้

นอกจากข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว การใช้งาน u31y ยังอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

• ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันนับตั้งแต่วันที่คุณสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้บริการ
• หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้บริการของ u31y
• u31y ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ u31y คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ u31y ให้ความสำคัญกับการตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์

• อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์ — บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการได้ไม่ว่ากรณีใด
• ต้องพำนักอยู่ในประเทศไทยหรือเป็นบุคคลที่ใช้บริการในฐานะสมาชิกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและยอมรับข้อผูกพันทางกฎหมาย
• ต้องไม่อยู่ในบัญชีที่ถูกจำกัดหรือห้ามใช้บริการโดย u31y
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง แท้จริง และครบถ้วนในขั้นตอนการสมัคร

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี u31y ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การพยายามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและอัปเดตให้ทันสมัยเสมอ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับ u31y ต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิก
• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข
• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นครอบครัวหรือเพื่อน
• แจ้ง u31y ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4การฝากและถอนเงิน

u31y ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลากหลายที่รองรับการใช้งานในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking, Mobile Banking ของทุกธนาคาร, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต Visa/Mastercard ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

• ยอดฝากขั้นต่ำขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก เริ่มต้นที่ 50 บาทสำหรับ PromptPay
• สกุลเงินที่ใช้งานในระบบ u31y คือบาทไทย (THB) เท่านั้น
• ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• u31y ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงิน แต่ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี u31y เท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน
• u31y ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มียอดสูง

5โบนัสและโปรโมชัน

u31y มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกเป็นระยะ ทั้งโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ชัดเจน ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ

• โบนัสจะถูกเพิ่มในบัญชีหลังจากเงื่อนไขที่กำหนดสำเร็จครบถ้วน
• โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• สมาชิกไม่สามารถถอนโบนัสออกโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
• u31y ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานผิดเงื่อนไขหรือมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ
• โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในกรอบเวลาจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

u31y ตระหนักดีว่าความชัดเจนในเรื่องโบนัสเป็นสิ่งสำคัญมาก เราจึงระบุเงื่อนไขทุกข้อไว้อย่างโปร่งใส ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นในหน้าเล็กๆ ถ้าไม่แน่ใจเรื่องใด ให้ถามทีมบริการลูกค้าก่อนรับโบนัสเสมอ

6กฎการเดิมพันและเกม

u31y ให้บริการเกมหลายประเภท ทั้งเกมสล็อต คาสิโนสด และ การเดิมพันกีฬา แต่ละประเภทมีกฎและเงื่อนไขเฉพาะที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ กฎทั่วไปมีดังนี้

• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมในคาสิโนถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรอง
• เมื่อวางเดิมพันและยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค การเดิมพันนั้นอาจถือเป็นโมฆะและจะคืนเงินเดิมพันให้
• u31y ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเดิมพันที่สงสัยว่ามีการทุจริตหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (Bot) หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนตัวเองเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• ผลลัพธ์ของการเดิมพันกีฬาขึ้นอยู่กับผลการแข่งขันจริง และอ้างอิงจากสถิติอย่างเป็นทางการ

7ความปลอดภัยของบัญชี

u31y ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิก แต่สมาชิกก็มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยเช่นกัน

• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่นๆ และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• ห้ามเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์สาธารณะหรือ Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย
• u31y จะไม่ส่งอีเมลขอรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดีย
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเจาะ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมงาน u31y

ระบบ u31y ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลบัตรเครดิตไม่ถูกจัดเก็บในระบบหลังจากธุรกรรมสำเร็จ และมีระบบตรวจจับธุรกรรมผิดปกติแบบ real-time

8การระงับและปิดบัญชี

u31y ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกหากพบการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่นๆ

• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือการใช้ข้อมูลผู้อื่นสมัครสมาชิก
• การพยายามทุจริต การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น
• การโอนเงินไม่ถูกต้อง หรือการฉ้อโกงผ่านระบบชำระเงิน
• การมีพฤติกรรมคุกคาม หยาบคาย หรือเป็นอันตรายต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งทีมบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะถูกโอนคืนให้ภายในเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

9ข้อจำกัดความรับผิด

u31y ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as available) แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาด แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา

• u31y ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• u31y ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียกำไรใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ u31y ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกนั้นเท่านั้น
• สมาชิกยอมรับว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง และผลลัพธ์ไม่สามารถคาดเดาหรือรับประกันได้

10การแก้ไขข้อกำหนด

u31y ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หลัก หน้าแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความกระจ่างเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ u31y ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานยินดีให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยในทุกเรื่อง

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตก่อน อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายอื่นๆ ของ u31y ได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ